Estampille Cosmétiques Naturels Upcyclés
Avez-vous une question ?

Les questions fréquement posées

Des questions sur votre commande ou sur nos produits, cette page vous permettra d’en savoir plus

Vos cosmétiques naturels upcyclés

Nos produits, notre démarche

Le upcycling des résidus de vendanges est un processus innovant qui consiste à récupérer des matières premières issues de la production de vin, telles que les pépins et les peaux de raisin, pour les transformer en ingrédients naturels pour nos produits de beauté.
Nos produits upcyclés sont respectueux de l’environnement, car ils réduisent les déchets de l’industrie viticole. Ils sont riches en antioxydants naturels et en nutriments bénéfiques pour la peau.

Non, nous sommes fiers de dire que tous nos produits sont cruelty-free. Nous n’effectuons aucun test sur les animaux conformément au règlement européen, et nous n’utilisons que des ingrédients naturels et respectueux de l’environnement.

Bien sûr ! Notre huile bonne mine est légère et conçue pour être appliquée le matin pour donner à votre peau un éclat naturel et la protéger des agressions extérieures. En revanche, la crème hydratante et antioxydante de nuit est une formule plus riche conçue pour réparer et nourrir la peau pendant la nuit.
Nos produits se distinguent par leur utilisation d’ingrédients upcyclés de haute qualité issus de résidus de vendanges, ce qui les rend plus écologiques. De plus, ils sont formulés sans produits chimiques nocifs, parabènes, sulfates, ni colorants artificiels.
Nos produits se distinguent par leur utilisation d’ingrédients upcyclés de haute qualité issus de résidus de vendanges, ce qui les rend plus écologiques. De plus, ils sont formulés sans produits chimiques nocifs, parabènes, sulfates, ni colorants artificiels.

Oui, il n’y a pas de date limite de consommation sur nos produits. Toutefois, les odeurs étant des fragrances naturelles peuvent perdre de leur senteurs au bout de six mois. Vous sentirez alors une odeur d’amande qui est l’odeur de la cire utilisée dans la crème. La crème  possède toujours les mêmes propriétés et n’est pas rance, elle a juste l’odeur de cire. 

Commande

Vous pouvez acheter nos produits directement sur notre site internet. Il vous suffit de parcourir notre boutique en ligne, d’ajouter les articles de votre choix à votre panier, puis de suivre les étapes de paiement sécurisé.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal, Google Play et Apple Pay.

Livraison

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des modes de livraison, nous offrons à nos clients une livraison gratuite quelque soit le montant de leur panier. 

Livraison à domicile Colissimo :
–  4,90 euros 
– Livraison offerte à domicile dès 50 euros d’achat 
 2 jours ouvrables*


Point relais (Mondial Relay) :
– 2,90 euros
– Livraison offerte dès 35 euros 
 2-5 jours ouvrables*

*Jours ouvrables : Du lundi au vendredi hors jours fériés.

En cas de période exceptionnelle, les délais de livraisons peuvent être rallongés.

Retour

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.

Nous espérons que ces réponses vous aideront à mieux comprendre nos produits et notre engagement envers l’environnement. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre site internet ou notre service client.

MERCI ! 

Utilisez votre code pour -10% sur votre première commande ! 

Code : BIENVENUE10

Estampille Cosmétiques Naturels Upcyclés

Offrez-vous une peau éclatante

Inscrivez-vous à notre newsletter et bénéficer de -10%. *

Cosmétiques fait 100% en Ardèche